Általános szerződési feltételek
Általános Szerződési Feltételek( továbbiakban: ÁSZF)
ÁSZF
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Gyari-Mag Bt. (székhely: 8000
Székesfehérvár, József Attila u. 12. 7/65, adószám: 21347700-2-07, cégjegyzékszám: 07 06 011118,
nyilvántartó hatóság:Székesfehérvári Törvényszék Cégbírósága) továbbiakban: Társaság vagy
Szolgáltató) a www.semmivegyszer.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi
szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
(Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek). Az ÁSZF minden jogügyletre és
szolgáltatásra vonatkozik, amely a www.semmivegyszer.hu weboldalon keresztül történik,
függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, a Szolgáltató vagy
közreműködője által történik.
1. Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte
1.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus
kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.semmivegyszer.hu weboldalon (a továbbiakban:
Weboldal) található elektronikus áruházon (a továbbiakban: SemmiVegyszer.hu Webáruház)
keresztül történik.Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre
Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre. A
SemmiVegyszer.hu Webáruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az
információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
(”Ektv.”) szabályozza.
1.2. A SemmiVegyszer.hu Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel
lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
1.3. A SemmiVegyszer.hu Webáruház szolgáltatásainak jelentős része elérhető minden felhasználó
számára, regisztráció nélkül is. Egyes szolgáltatások azonban regisztrációhoz (majd belépéshez)
kötöttek, melyre az ÁSZF-ben rögzítetteknek megfelelően bárki jogosult. Ezek a szolgáltatások a
nagykereskedői felületre, valamint a regisztrált vásárlókra vonatkoznak. Rendelés leadáshoz nem
kötelező regisztrálni.
1.4. A Szolgáltató a vendég Ügyfél megrendelését (ajánlatát) külön elfogadó e-mail (visszaigazoló e-
mail) útján fogadja el, melyben az Ügyfelet tájékoztatja egyebek mellett a szerződés létrejöttéről,
illetve a várható szállítás idejéről. A megrendelés leadását követően a szerződés, annak teljesítéséig
szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. Erre telefonon és elektronikus
levélben van lehetőség. A Felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés
írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő 5 évig őrzi. A
regisztrált Ügyfeleknek külön elfogadó e-mail megerősítésére nincs szükség, a „Megrendelés”
gombra kattintás után az írásos szerződésnek minősülő szerződés az Ügyfél és a SemmiVegyszer.hu
Webáruház között azonnal létrejön.
1.5. Ügyfélszolgálat és személyes rendelés átvétel
Iroda címe: 2030 Érd, Emil utca 28.
Tel.: 06-20-503-2328
Nyitvatartás: H.-P.: 8.00 – 16.00
Központi e-mail címünk: info@semmivegyszer.hu
2. Regisztráció
2.1. A Főoldalon található Regisztráció menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet
sor a regisztrációra, amely két részből áll. Egy előzetes adatbekérőt (egy szabadon választható
felhasználónév, egy valós e-mail cím és egy választott jelszó megadása szükséges) a regisztráció
érvényesítésére szolgáló e-mailben küldött linkre kattintást követően egy részletesebb, személyes
adatlap követ, melynek kitöltésére a megrendelések leadását megelőzően is sor kerülhet. Az Ügyfél a
Weboldalon történő regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a Weboldalon közzétett
Adatvédelmi nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja, az Adatvédelmi nyilatkozatban foglalt
adatkezelésekhez hozzájárul.
2.2. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető
szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A
Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az
illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A
Szolgáltató minden regisztrációt egy önálló jogi személyként kezel. A korábban rögzített adatok
megváltoztatására bejelentkezés után, a Személyes beállítások linkre kattintást követően elérhető
Személyes adatok módosítása menüpontban van lehetőség, amely az aktív megrendelések adatait is
érintheti. Szolgáltatót a regisztrált adatok ügyfél által történő megváltoztatásából eredő kárért,
hibáért semminemű felelősség nem terheli.
3. Megrendelés
3.1. A vásárolandó áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó
utasításokat a konkrét árucikk információs oldaláról lehet megismerni azzal, hogy az áru részletes
tényleges tulajdonságait a termékhez mellékelésre kerülő használati utasítás tartalmazza. A
Szolgáltató szerződésszerű teljesítésének minősül, ha a termék a weboldalon vagy a használati
utasításban nyújtott tájékoztatásnál kedvezőbb, előnyösebb tulajdonságokkal rendelkezik. Ha a
vásárlás előtt az áruval kapcsolatban kérdése merülne fel, ügyfélszolgálatunk készséggel áll
rendelkezésére. Amennyiben a Webáruházban található bármely áru minőségével, alapvető
tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a weboldalon közölteknél több
információra van szüksége, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, amelynek adatait, elérhetőségét
az 1.5 pontban találja.
3.2. A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely ha nincs külön jelölve,
az általános forgalmi adót már tartalmazza. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás
költségét.
3.3. A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal,
hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már
megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja.
3.4. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére,
különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült
árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a
Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő
szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.
3.5. A megrendelést a Szolgáltató weboldalán keresztül regisztrált vagy vendég Ügyféltől fogadunk.
Megrendelését rendszerünk csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges
valamennyi mezőt maradéktalanul jóhiszeműen, valós adatokkal kitölti, illetve vendég Ügyfeleink a
megerősítő üzenetet visszaigazolják.. (Ha az Ügyfél valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki,
hibaüzenetet kap a Szolgáltatótól.) A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul
megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért,
hibáért semminemű felelősség nem terheli.
3.6. Megrendelés feladására a SemmiVegyszer.hu Webáruházban mind regisztráció nélkül vendég
vásárlóként, mind a regisztrációt követő bejelentkezés a Kosár használatával van lehetőség. Az Ügyfél
a kiválasztott termékeket az egyes termékekre kattintást követően megjelenő, a termék részletes
adatait ismertető oldalon található „Kosárba” link használatával teheti Kosarába. A Kosár tartalmának
módosítására a „Kosár” linkre kattintást követően van lehetőség, ahol megadható az egyes termékek
kívánt mennyisége, illetve a Kosár tartalma módosítható, törölhető. Amennyiben az Ügyfél a Kosár
tartalmát véglegesítette, a „Megrendelés” gomba kattintva leadja rendelését. Az összegző oldalról a
„Vissza” linkre kattintást követően az Ügyfél ismét igényeinek megfelelően módosíthatja Kosarának
tartalmát, illetve egyéb adatait. A megrendelés feladására, az ajánlat elküldésére a Kosár összegző
oldalon található „Megrendelés” gombra kattintást követően kerül sor.
3.7. Szolgáltató az Ügyfél vételi ajánlatának (megrendelésének) megérkezését követően köteles az
Ügyfél részére a vásárlást elektronikus úton (e-mailben) visszaigazolni, mely az 1.4. pont szerint
történik. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül Ügyfél részére
nem érkezik meg, akkor a Szolgáltató ajánlati kötöttsége, illetve az Ügyfél bárminemű kötelezettsége
minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik. A rendelés visszaigazoló üzenet meg nem
érkezése esetén, kérjük, vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot.
4. Szállítási és fizetési feltételek
4.1. A Szolgáltató a megrendelt és házhoz szállítani kért árut házhoz szállítja saját szállítóeszközzel
vagy szállítmányozó cég igénybevételével. A fuvardíjat az Ügyfél viseli oly módon, hogy a fuvardíj a
számlán feltüntetésre kerül. Aktuális szállítási díjainkról a https://semmivegyszer.hu/szallitasi-dijak
tájékozódhat. Ha egy Ügyféltől azonos napon több megrendelés is érkezik, ezek a házhoz szállítás díja
szempontjából külön kerülnek figyelembevételre. Amennyiben az Ügyfél a második rendelés
leadásakor jelzi és erre a Szolgáltató visszajelzése alapján, még van lehetőség, a Szolgáltató
összevonhatja a megrendeléseket, a már elindított csomagok utólagos összevonására nincs mód. A
Szolgáltató a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való
megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem
befolyásolja.
4.2. Szolgáltató a rendelés teljesíthetőségét követően lehetőséget biztosít az Ügyfélnek a kiszállítási
időpont megválasztására, mely nem konkrét időpontot jelöl, csak közelítő szállítási intervallum
kiválasztására szolgál. Meghatározott órára történő kiszállítást a Szolgáltatónak nem áll módjában
vállalni. A Weboldalon közölt szállítási határidők kizárólag tájékoztató jellegűek, a tényleges szállítási
határidő minden esetben a rendelési visszaigazolásban szerepel.
4.3. Egyes termékeket – az Ügyfél előzetes jelzés alapján – személyesen is átveheti a
Szolgáltató 1.5 pontban megjelölt raktárban.
4.4. A Weboldalon megrendelt szolgáltatásokat a Szolgáltató az Ügyfélnek e-mailben küldött
rendelési visszaigazolásban szereplő helyszínen teljesíti.
5. Elállás joga, módja, következményei
5.1. A fogyasztónak minősülő személy a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
Ennek módjáról a távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet
rendelkezik. Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az
elállás joga személyes átvétel esetén is gyakorolható. Az Ügyfél elállási nyilatkozatát a Szolgáltatói
adatok között feltüntetett telefonszámon, postai vagy e-mail címen közölheti a Szolgáltatóval.
Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásáról az Ügyfélnek saját költségén kell
gondoskodnia. Az Ügyfél az elállással érintett terméket utánvétellel nem küldheti vissza a Szolgáltató
részére, utánvételes átvételt a Szolgáltató nem teljesít. Elállás esetén a Gyari-Mag Bt. követelheti a
fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését. Ezeken kívül az
Ügyfelet az elállás kapcsán semmilyen más költség nem terheli.
Kérjük, a terméket minden esetben a érdi címünkre szíveskedjen visszajuttatni!
Szolgáltató az Ügyfél által kifizetett összeget a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően,
haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja az Ügyfél
részére.
5.2. Az Ügyfél nem gyakorolhatja elállási jogát:
• olyan termék értékesítése esetében, amely az Ügyfél személyéhez kötött, illetve amelyet az Ügyfél
utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem
szolgáltatható vissza
• ha a csomagolást az Ügyfél felbontotta, valamint a jogszabályok által meghatározott további
esetekben.
5.3. Az e pontban foglaltak kizárólag a gazdasági vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból
szerződést kötő Ügyfeleink (fogyasztó) tekintetében érvényesülnek.
6. Garancia, szavatosság
6.1. Kötelező jótállás, szavatosság
A Szolgáltatót termékeire vonatkozóan a polgári törvénykönyv és a 151/2003. Korm. rendelet alapján
jótállási kötelezettség terheli
Fogyasztói szerződés esetében a Polgári Törvénykönyv szerint a jogosult a teljesítés időpontjától
számított hat hónapos elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági jogait, fogyasztó szerződés
esetében azonban az elévülés időtartama két év. A jogosult fogyasztói szerződés esetében a hiba
felfedezésétől számított két hónapon belül terjesztheti elő kifogását.
6.2. Ügyfél a Szolgáltató általi teljesítés időpontjától (az átadás-átvétel, illetve üzembe helyezés
napja) a jótállási időtartam ideje alatt érvényesítheti a jótálláshoz fűződő jogait.
6.3. Ügyfél kizárólag a Szolgáltató által a termék átvételekor átadott kifizetés igazolására kiállított
számla bemutatása, illetve átadása esetén jogosult jótálláshoz
fűződő jogainak érvényesítésére. Ügyfélnek a vásárlás tényét minden kétséget kizáróan igazolnia kell.
7. Felelősség
A Weboldalon található információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag
tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal
felelősséget.
Az Ügyfél a Weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem
vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan,
súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget
megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
Szolgáltató kizár minden felelősséget a Weboldal használói által tanúsított magatartásért.
Az Ügyfél teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben
teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.
Az Ügyfelek által a Weboldal használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató
jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de
nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
Az Internet globális jellege miatt az Ügyfél elfogadja, hogy a Weboldal használata során a
vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el. Amennyiben a Weboldal
használatával összefüggő bármely tevékenység az Ügyfél államának joga szerint nem megengedett, a
használatért kizárólag az Ügyfelet terheli a felelősség.
Amennyiben az Ügyfél a Weboldalon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni
Szolgáltatónak. Amennyiben Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja,
jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.
8. Szerzői jogok
8.1. A Weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja, illetve feljogosított
felhasználója a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során
megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak
(ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Weboldal felületének elrendezését,
szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).
9. Jogérvényesítési lehetőségek
9.1. Vásárlói ügyfélszolgálat: az 1.5. pontban megjelölt ügyfélszolgálatok
9.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben Ügyfél fogyasztói jogainak megsértését
észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A
panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.
Békéltető testület. A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok
alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita
bíróságon kívüli, békés rendezése céljából az Ügyfél eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint
illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél.
Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség
(1052 Bp., Városház u.7., tel.:318-2681)
Fejér Megyei Békéltető Testület
(8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.)
Bírósági eljárás. Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti
érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény,
valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény rendelkezései szerint.
10. Egyebek
10.1. A SemmiVegyszer.hu Webáruház biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot,
azonban javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi
szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A Weboldalon
való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a
technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.
10.2. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató a
módosításokról, azok életbe lépését megelőzően, a felhasználókat e-mailben
tájékoztatja. A módosítások életbe lépésekor a regisztrált felhasználóknak az oldalra történő
bejelentkezéskor azokat kifejezetten el kell fogadniuk az oldal használatához.